Публичная оферта

1. Термины и определения

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ЮФО Груп» (ОГРН 1102312019743 ИНН 2312176959), юридическое лицо, осуществляющее продажу Tоваров дистанционным способом, в том числе, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством Интернета-магазина по адресу: https://www.marccony.ru/

Покупатель - любое физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продажа Tоваров дистанционным способом - продажа Tоваров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Tовара, содержащимся в Интернет-магазине https://www.marccony.ru/


Интернет-магазин — ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу: https://www.marccony.ru/, где представлены Tовары, предлагаемые Продавцом, а также сведения, необходимые при совершении покупки, а именно: цена, сервисные услуги, гарантийные условия, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Tовара.

Заказ — электронный или устный запрос/заявка Покупателя на приобретение Tоваров из ассортимента Интернета-магазина.

2. Общие положения

2.1. Информация, размещенная в Интернет-магазине на сайте https://www.marccony.ru/

2.2. В соответствии со статьёй 494 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца, обращенным к неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи Tоваров с Покупателем, оформившим Заказ.

2.3. Товар считается переданным Продавцу с момента завершения процедуры оформления Заказа в Интернет-магазине. Момент завершения Покупателем процедуры оформления Заказа признается акцептом Покупателя Публичной оферты и согласием Покупателя с условиями настоящей Публичной оферты.

3. Порядок регистрации на сайте

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.2.Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.3.Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Предмет Договора и цена Товара

4.1.Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

4.2.Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.3.Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://www.marccony.ru/
Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5. Момент заключения договора

5.1.Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.2.Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.3.Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://www.marccony.ru/
• данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза

5.4.Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.5.Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

5.6. Указанная на сайте цена на товар, доступный для заказа, не является окончательной. Продавец оставляет за собой право изменить цену, в том числе в уже оформленных, но не подтвержденных заказах. Подтверждение Заказа осуществляется оператором Продавца посредством телефонной связи. При этом, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе оформить новый Заказ по скорректированной цене или аннулировать Заказ полностью, либо частично. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов с даты оформления Заказа, данный Заказ считается аннулированным.

5.7. Окончательная цена на Товар устанавливается в момент подтверждения Заказа и не подлежит изменению.

5.8. Если Заказ не может быть подтвержден Продавцом по причине того, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара или необходимый размер изделия, либо в Товаре выявлены недостатки, Продавец информирует об этом Покупателя и аннулирует данный Заказ.

6. Оплата товара

6.1. Оплата Товара производится наличными при получении Товара или с помощью банковских карт, как при получении Товара, так и на сайте при оформлении Заказа.

6.2.Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 ГК РФ).

6.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

6.4. При совершении предварительной оплаты Товара Продавец осуществляет предоставление чека в соответствии с требованиями закона 54ФЗ.

7. Права и обязанности сторон

7.1.Продавец обязуется:

7.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

7.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством.

7.1.3.В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.

7.1.4.В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

7.2.Продавец имеет право:

7.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке с обязательным уведомлениям о таких изменениях Покупателя при подтверждении Заказа.

7.2.2. Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

7.2.3.Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

7.2.4.Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта https://www.marccony.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

7.2.5.Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

7.2.6. Продавец вправе принять решение об ограничении в отношении  отдельных Покупателей в части способа оплаты последующих Заказов, если:

• Объем выкупа ранее поставленных Покупателю Товаров составил менее 30% от общего количества заказанных Товаров
  
• доставка Покупателя не состоялась три раза подряд по причинам, не зависящим от Продавца
  

7.2.7.        Продавец вправе отказать в обслуживании Покупателю, в случае если Покупатель вел себя некорректно, нарушал общепринятые правила вежливости и этики (оскорблял, угрожал, использовал ненормативную лексику и т.п.) при общении с оператором по телефону, с курьером, другими работниками Продавца.

7.2.8. Продавец  вправе потребовать от Покупателя внесения 100% предоплаты за сделанный заказ, если сумма всех не предоплаченных заказов Покупателя, оформленных и находящихся в отгрузке, превышает 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, либо количество Товаров в заказах превышает 5 (пять) единиц.

7.3.Покупатель обязуется:

7.3.1.До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

7.3.2.Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

7.3.3.Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

7.3.4. Соблюдать Правила продажи.

7.3.5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

7.4.Покупатель имеет право:

7.4.1.Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно отписаться от рассылок в личном кабинете.

8. Получение и доставка товара

8.1. Продавец предлагает услуги по доставке Tоваров и по их резервированию в розничных магазинах сети (список магазинов представлен на сайте Интернета-магазина по адресу: https://www.marccony.ru/). Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке, а также сроки резервирования Товара указаны на Сайте в всплывающем меню слева. Покупатель также может получить Товар в любом из розничных магазинов по выбранному Покупателем адресу магазина, указанному на сайте.

8.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.

8.3. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.

8.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).

8.5. При невозможности получения Заказа Получателем, в соответствии с которым выбран способ оплаты как оплата наличными при получении Товара, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о номере Заказа и уплатить стоимость Заказа в полном объеме.

8.6. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Интернет-магазин гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

8.7. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара. В случае получения Tовара в нарушенной упаковке, Получатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Товара.

8.8. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В этом случае, расходы, связанные с доставкой товара обратно продавцу, покупатель оплачивает самостоятельно. Товар должен быть без следов использования, с сохранением фабричных ярлыков и упаковки, а также чека, подтверждающего покупку.

8.9. На товары установлен гарантийный срок – 30 (тридцать) календарных дней. В случае обнаружения недостатков товара (брака), покупатель вправе предъявить требования о его замене, либо возврате за такой товар денежных средств в течении гарантийного срока, установленного на изделие. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара покупателю (получения товара).

8.10. Покупатель вправе предъявить требования о замене, либо возврате товара в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара покупателю (получения товара покупателем).

9. Срок действия Публичной оферты

9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Tовара.

10. Форс-мажор

10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

11. Прочие условия

11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.